Afhaling/verzending
Afhaling
Waar kan ik mijn bestelling afhalen?
We hebben 1 afhaalpunt en 3 winkels. Afhalen kan in Herent, Leuven, Zaventem of Opwijk
Wat zijn de afhaalmomenten?
Elk winkel heeft zijn eigen openingsuren. U kunt alle afhaalmomenten terugvinden via deze link:
Verzending
Welke verzendmethodes bieden jullie aan?
Zoetigheden:
Taarten, cupcakes, donuts en andere gebakjes worden door onze eigen chauffeurs voorzichtig geleverd.
Bakbenodigdheden:
Bakbenodigdheden en andere producten die per pakket gestuurd kunnen worden, worden via externe pakjesbedrijven geleverd. Zoals GLS, DPD, Bpost,…
Bekijk alle mogelijkheden en tijdstippen op de levering/afhaling pagina.
Welke dagen leveren jullie?
Zoetigheden:
Zoetigheden leveren we van maandag tot en met zondag.
U kunt altijd onze kalender raadplegen.
Bakbenodigdheden:
Zendingen met gewone pakjesbedrijven worden doorgaans geleverd van maandag tot en met vrijdag. Uitzonderlijk leveren sommige ook op zaterdag.
Wat als ik niet thuis ben?
Zoetigheden:
Indien u zoetigheden (taart, cupcakes,…) heeft besteld, zal onze chauffeur altijd eerst telefonisch met u contact opnemen indien u niet thuis bent. Indien geen gehoor zal hij bij de buren proberen. Indien het niet mogelijk is om af te leveren zullen we uw zoetigheden terug meenemen. Van zodra u terug contact opneemt met ons zullen we zien hoe we alsnog uw bestelling bij u kunnen leveren. Houd rekening dat dit een extra kostprijs kan vormen.
We laten nooit zonder akkoord uw bestelling achter voor de deur. Dit om volgende redenen: diefstal of beschadiging door wind, regen, zon.
Bakbenodigdheden:
Indien u bakbenodigdheden heeft besteld worden deze afgeleverd bij de buren of dichtstbijzijnde afhaalpunt. De externe chauffeur kiest op dat moment zelf.
